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Wie aus Zusammenarbeit Wirkung wird

der Fall Roche

Zwei starke Unternehmensbereiche, eine gemeinsame Marke und das Ziel, Roche für Kunden stärker als Einheit erlebbar zu machen.

Die Herausforderung bestand darin, Vertrieb, Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Roche Pharma und Roche Diagnostics besser zu verzahnen, Synergien gezielter zu nutzen und Cross-Selling-Potenziale wirksamer zu heben.

Verbindung statt Silodenken.

01
Vor dem Event

Gemeinsame Ziele und Zusammenarbeit definieren

Gemeinsam mit Roche entwickelten wir ein Konzept, das nicht nur ein Event schaffen, sondern eine neue Form der Zusammenarbeit fördern sollte. Im Mittelpunkt standen dabei zentrale Fragen:

  • Wie schaffen wir ein gemeinsames Verständnis und vor allem Erlebnis über Bereichsgrenzen hinweg?
  • Wie und wann wird Roche für Kunden als eine Einheit wahrgenommen?
  • Wie können Vertriebsteams voneinander profitieren und Kunden besser gemeinsam betreuen

Dafür entwickelten wir den strategischen Leitgedanken „House of Roche“ – als Sinnbild für ein gemeinsames Haus mit unterschiedlichen Räumen, Kompetenzen und Perspektiven.

02
Im Event

Zusammenarbeit erlebbar machen

Das Konzept übersetzte Strategie konsequent in konkrete Erlebnisse und Interaktion:

  • Die gesamte Location wurde als „House of Roche“ inszeniert
  • Kundestimmen wurden integriert: "Was man in der Stadt über uns redet"
  • Inhalte, Kommunikation und Dramaturgie machten gemeinsame Verantwortung sichtbar, zum Beispiel, in dem man das Haus gemeinsam umbaute
  • Mitarbeitende konnten Schnittstellen, Ansprechpartner und gemeinsame Potenziale für ihre tägliche Zusammenarbeit aktiv entdecken

Dabei ging es nicht um klassische Präsentationen, sondern darum, Zusammenarbeit physisch, emotional und praktisch erfahrbar zu machen.

03
Nach dem Event

Wirkung im Vertrieb verankern

Der eigentliche Erfolg lag in der nachhaltigen Wirkung.

  • als integrierter Partner auftreten
  • bessere Vernetzung untereinander
  • Verständnis für Ziele, Prozesse, Miteinander
Externe Wirkung

Integration

Roche konnte gegenüber Kunden stärker als integrierter Partner auftreten. Vertriebsteams waren besser miteinander vernetzt und konnten Potenziale im Cross-Selling gezielter identifizieren und nutzen.

1.000+ Mitarbeitende erreicht
seit 2020 kontinuierliche Weiterentwicklung
Interne Wirkung

Verständnis.

Die Mitarbeitenden entwickelten ein stärkeres Verständnis für gemeinsame Ziele, Prozesse und Verantwortlichkeiten. Strategie wurde nicht nur kommuniziert, sondern in konkrete Zusammenarbeit übersetzt.

2023 One Roche
Strategie wird gelebt

Summary

Genau darin liegt der Ansatz von thelinkery: nich isolierte Maßnahmen entwickeln, sondern Verbindungen schaffen, die Zusammenarbeit stärken und strategische Ziele im Alltag wirksam und erlebbar machen.

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